กสท.เล็งปรับ 5 ล้าน“ทรูวิชั่น” ยกเลิก 6 ช่องหนังดัง ผิดสัญญาผู้บริโภค

กสท.เล็งปรับ 5 ล้าน“ทรูวิชั่น” ยกเลิก 6 ช่องหนังดัง ผิดสัญญาผู้บริโภค

กสท.เล็งปรับ 5 ล้าน“ทรูวิชั่น” ยกเลิก 6 ช่องหนังดัง ผิดสัญญาผู้บริโภค

PPTV

สนับสนุนเนื้อหา

มาตรการลงโทษทางปกครองกับ กรณียกเลิกการออกอากาศ 6 ช่อง โดยไม่แจ้งให้ผู้บริโภคทราบล่วงหน้า ล่าสุดทาง คณะกรรมการกิจการกระจายเสียงและกิจการโทรทัศน์ หรือ กสท. ได้เตรียมปรับเงินถึง 5 ล้านบาท พร้อมหาแนวทางเยียวยาผู้บริโภคที่ไม่ได้รับความเป็นธรรม

วันนี้ (23 ม.ค.) คณะกรรมการกิจการกระจายเสียงและกิจการโทรทัศน์ หรือ กสท. ได้เรียกประชุมเพื่อพิจารณาบทลงโทษบริษัท ทรูวิชั่น ที่ขอยกเลิกใบอนุญาต 6 ช่องภาพยนต์ โดยไม่แจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้า 30 วัน ว่าเป็นการกระทำที่ฝ่าฝืนหรือไม่ปฏิบัติตามประกาศ คณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ หรือ กสทช. เรื่อง มาตรฐานของสัญญาการให้บริการโทรทัศน์แบบบอกรับสมาชิก พ.ศ. 2556 และฝ่าฝืนหรือไม่ปฏิบัติตามเงื่อนไขการให้บริการ ซึ่งเป็นการเปรียบผู้บริโภค ทำให้ต้องใช้มาตรการปรับทางปกครองในอัตรา 5 ล้านบาท และปรับรายวันอีก วันละ 1 แสนบาท ตลอดระยะเวลาที่ยังไม่ปฏิบัติตามคำสั่ง

โดย นางสาวสุภิญญา กลางณรงค์ คณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ เปิดเผยว่า ได้รับจดหมายร้องเรียนจากผู้ใช้บริการทรูวิชั่นส์ ขอให้ทบทวนบทลงโทษและมาตรการเยียวยาผู้ใช้บริการ เนื่องจากที่ผ่านมา กสท. ยังไม่ลงมติความผิดทางปกครอง

และผู้ใช้บริการยังไม่ได้รับการเยียวยาอย่างเป็นธรรม จึงต้องมีการพิจารณาใหม่อีกครั้งในวันนี้เนื่องจากมีผู้บริโภคร้องเรียนมาเป็นจำนวนมาก ซึ่งเรื่องมาตรการเยียวยาผู้บริโภคที่ กสท.เห็นชอบนั้น ยังไม่คุ้มครองผู้ใช้บริการอย่างเพียงพอ เพราะช่องรายการที่นำมาทดแทนนั้นกลับมีเผยแพร่ภาพอยู่ในโทรทัศน์บอกรับสมาชิกรายอื่นๆที่มีค่าบริการถูกกว่ากันมาก

รวมทั้งการเยียวยาโดยปรับแพ็กเกจเพิ่ม 1 ระดับ เป็นเวลา 1 เดือน หรือการได้รับ True Point 1,000 คะแนนนั้น มีมูลค่าเพียง 100 บาท เมื่อเปรียบเทียบกับค่าบริการที่จ่ายเดือนละกว่า 2,000 บาท และมูลค่า 6 ช่องกลุ่ม HBO ที่เป็นสาระสำคัญของทรูวิชั่นส์ จะเห็นว่าไม่สามารถเปรียบเทียบกันได้เลย

การยกเลิกสัญญาโดยไม่มีค่าใช้จ่ายก็ไม่ใช่การเยียวยาใดๆ เพราะเป็นเรื่องที่ผู้ให้บริการผิดสัญญา ผู้ใช้บริการจึงมีสิทธิยกเลิกสัญญาโดยไม่ได้ต้องชดใช้ค่าสินไหมใดๆ ซึ่งที่ประชุม กสท. จะสรุปมติที่ชัดเจนอีกครั้งเพื่อใช้เป็นแนวทางต่อไป

Advertisement Replay Ad
"ตูน" หายไข้แล้ว พรุ่งนี้ออกวิ่งไปนครสวรรค์ ยอดบริจาค 723 ล้าน

"ตูน" หายไข้แล้ว พรุ่งนี้ออกวิ่งไปนครสวรรค์ ยอดบริจาค 723 ล้าน

สาวอ้างถูกแท็กซี่วางยา ขณะโชเฟอร์อัดคลิปโต้ จ่อแจ้งความ

สาวอ้างถูกแท็กซี่วางยา ขณะโชเฟอร์อัดคลิปโต้ จ่อแจ้งความ

"ตูน" ต้องพักวิ่งอีกวัน เหตุเป็นไข้ เริ่มออกสตาร์ทอีก 12 ธ.ค.

"ตูน" ต้องพักวิ่งอีกวัน เหตุเป็นไข้ เริ่มออกสตาร์ทอีก 12 ธ.ค.

สธ.ชื่นชมพยาบาลรีบช่วยชีวิตผู้ป่วย ก่อนจะเข้าพิธีวิวาห์

สธ.ชื่นชมพยาบาลรีบช่วยชีวิตผู้ป่วย ก่อนจะเข้าพิธีวิวาห์

บอร์ดกองสลากฯ อนุมัติขาย ‘ลอตเตอรี่รวมชุด’ คาดวางแผงกลางปีหน้า

บอร์ดกองสลากฯ อนุมัติขาย ‘ลอตเตอรี่รวมชุด’ คาดวางแผงกลางปีหน้า

เสถียร เสถียรสุต ผู้ก่อตั้งเสถียรธรรมสถาน เสียชีวิต ด้วยอาการสงบ

เสถียร เสถียรสุต ผู้ก่อตั้งเสถียรธรรมสถาน เสียชีวิต ด้วยอาการสงบ

ตำรวจตั้งข้อหา “เมฆ มังกรบิน” ขับรถโดยประมาท พร้อมเผยอาการล่าสุด

ตำรวจตั้งข้อหา “เมฆ มังกรบิน” ขับรถโดยประมาท พร้อมเผยอาการล่าสุด

เผยเหตุผล "พี่ตูน" หยุดวิ่ง 2 วันหลังเข้ากรุงเทพฯ ค่าเลือดพุ่งจนน่าห่วง

เผยเหตุผล "พี่ตูน" หยุดวิ่ง 2 วันหลังเข้ากรุงเทพฯ ค่าเลือดพุ่งจนน่าห่วง

อาจารย์มธ. สานฝันลูกศิษย์ครั้งสุดท้าย มอบปริญญาบัตรในห้องไอซียู

อาจารย์มธ. สานฝันลูกศิษย์ครั้งสุดท้าย มอบปริญญาบัตรในห้องไอซียู

ตูน บอดี้สแลม วิ่งถึงเมืองชัยนาท ยอดทะลุเป้า 700 ล้านแล้ว

ตูน บอดี้สแลม วิ่งถึงเมืองชัยนาท ยอดทะลุเป้า 700 ล้านแล้ว

เตรียมเผา “น้องเมย” พรุ่งนี้ (10 ธ.ค.)

เตรียมเผา “น้องเมย” พรุ่งนี้ (10 ธ.ค.)

แจ้งข้อหาหนัก แม่จับลูก 3 ขวบร่วมวงเซ็กซ์ ไลฟ์สดในกลุ่มลับ

แจ้งข้อหาหนัก แม่จับลูก 3 ขวบร่วมวงเซ็กซ์ ไลฟ์สดในกลุ่มลับ

สาวโวย ปลากระป๋องเจ้าดัง เปิดมามีของแถมยั้วเยี้ย

สาวโวย ปลากระป๋องเจ้าดัง เปิดมามีของแถมยั้วเยี้ย

เปิดคลิป เมฆ มังกรบิน ซิ่งบิ๊กไบค์ยกล้อ แต่พลาดล้มคว่ำ

เปิดคลิป เมฆ มังกรบิน ซิ่งบิ๊กไบค์ยกล้อ แต่พลาดล้มคว่ำ

นิติวิทยาศาสตร์มอบผลชันสูตร “น้องเมย” แล้ว ญาติขอไม่เปิดเผย

นิติวิทยาศาสตร์มอบผลชันสูตร “น้องเมย” แล้ว ญาติขอไม่เปิดเผย

“หมอเสริฐ” ครองแชมป์เศรษฐีหุ้นไทย 2560 รวย 6.4 หมื่นล้าน

“หมอเสริฐ” ครองแชมป์เศรษฐีหุ้นไทย 2560 รวย 6.4 หมื่นล้าน

สาวกราบขอโทษ เต้นเซ็กซี่หน้าศาลหลักเมือง ยันรู้เท่าไม่ถึงการณ์

สาวกราบขอโทษ เต้นเซ็กซี่หน้าศาลหลักเมือง ยันรู้เท่าไม่ถึงการณ์

หนุ่มช็อกโดนตัดสัญญาณมือถือ แจ้งค่าบริการ 461 ล้านล้านบาท

หนุ่มช็อกโดนตัดสัญญาณมือถือ แจ้งค่าบริการ 461 ล้านล้านบาท

สาวโดดตึกห้างดังย่านปิ่นเกล้า 6 ชั้น เจ็บสาหัส ก่อนเสียชีวิตที่ รพ.

สาวโดดตึกห้างดังย่านปิ่นเกล้า 6 ชั้น เจ็บสาหัส ก่อนเสียชีวิตที่ รพ.

ฟังอีกมุม ผู้จัดละครร้องตำรวจ ถูกผู้กำกับใส่ร้ายกล่าวหายกพวกรุม

ฟังอีกมุม ผู้จัดละครร้องตำรวจ ถูกผู้กำกับใส่ร้ายกล่าวหายกพวกรุม

ส่งอีเมล์ให้เพื่อน

ส่งให้เพื่อนหลายคนใส่ “,” (ส่งพร้อมกันมากสุด 50 อีเมล์)

ส่งอีเมล์