โพลเผยคนไทยส่วนใหญ่มีความรู้ภาษาไทยน้อย
เมื่อถามถึงพยัญชนะภาษาไทยที่สับสนในการใช้มากที่สุด พบว่าร้อยละ 26.1 ระบุเป็นตัว "ฎ รองลงมาคือ ร้อยละ 13.6 ระบุเป็น "ฏ ร้อยละ 9.8 ระบุเป็น "ร ร้อยละ 5.8 ระบุเป็น "ฑ ร้อยละ 4.5 ระบุเป็น "ณ และร้อ 4.5 เท่ากัน ระบุเป็น "ฐ ตามลำดับ นอกจากนี้ ผลสำรวจพบว่า ส่วนใหญ่หรือร้อยละ 65.9 มีปัญหาเรื่องเขียนภาษาไทยผิด ร้อยละ 31.9 จับใจความผิด ร้อยละ 29.6 พูดผิด ร้อยละ 27.5 อ่านผิด ร้อยละ 18.6 ฟังผิด เป็นต้น ส่วนกลุ่มบุคคลที่มีส่วนทำให้เกิดปัญหาในการใช้ภาษาไทย ผลสำรวจพบว่า ส่วนใหญ่หรือร้อยละ 80.6 ระบุคือกลุ่มวัยรุ่น ร้อยละ 46.0 ระบุเป็นกลุ่มนักร้อง ร้อยละ 44.8 ระบุเป็นกลุ่มดารานักแสดง ร้อยละ 18.1 ระบุผู้ดำเนินรายการวิทยุ ร้อยละ 17.2 ระบุเป็นนักการเมือง ร้อยละ 17.2 ระบุเป็นพิธีกรรายการโทรทัศน์ ร้อยละ 15.8 ระบุเป็นผู้ประกาศข่าว และร้อยละ 8.9 ระบุเป็นครูอาจารย์ ตามลำดับ ประชาชนส่วนใหญ่หรือร้อยละ 92.5 ระบุต้องเร่งแก้ไขอนุรักษ์ฟื้นฟูการใช้ภาษาไทยในช่วงเวลานี้ ในขณะที่เพียงร้อยละ 7.5 ระบุว่าไม่ต้องเร่งแก้ไข
เมื่อสอบถามถึงสิ่งที่ต้องรักษาไว้ในสังคมไทย จะพบว่า ส่วนใหญ่หรือร้อยละ 72.2 ระบุเป็นศิลปวัฒนธรรม รองลงมาคือร้อยละ 68.5 ระบุภาษาไทย ร้อยละ 68.1 ระบุเป็นการช่วยเหลือ มีน้ำใจต่อกัน ร้อยละ 60.1 ระบุความกตัญญู รู้จักตอบแทนบุญคุณ ร้อยละ 59.5 ระบุการเคารพผู้อาวุโส ร้อยละ 59.0 ระบุควสามัคคี ร้อยละ 56.9 ระบุความรักชาติ ร้อยละ 54.1 ระบุการให้อภัย และร้อยละ 46.9 ระบุความเชื่อเรื่องบาปบุญคุณโทษและกฎแห่งกรรม ตามลำดับ
ผ.อ.ศูนย์วิจัยความสุขชุมชน เสนอแนะให้ผู้ใหญ่ในสังคมเร่งทำอะไรบางอย่างที่จะช่วยเสริมสร้างความตระหนักในกลุ่มประชาชนคนไทยในการรักษาเอกลักษณ์ของความเป็นคนไทย มุ่งเน้น "มิติทางสังคม ในท้องถิ่นที่แตกต่างกันไป ไม่มุ่งเน้นแต่เรื่องการพัฒนาทางเศรษฐกิจและวัตถุนิยมเพียงอย่างเดียว เสนอให้มีการเปิด "คลีนิกภาษา ทั้งระดับชาติและท้องถิ่นไว้บริการประชาชน และควรทำกิจกรรมด้านภาษาไทยอย่างต่อเนื่องตลอดทั้งปีไม่รอการรณรงค์กันเฉพาะช่วงวันภาษาไทยแห่งชาติเท่านั้น