เอเชียซอฟท์หวังมัดใจเกมเมอร์

เอเชียซอฟท์หวังมัดใจเกมเมอร์

ทุ่ม120ล้านยกเครื่องเซิร์ฟเวอร์

เอเชียซอฟท์ ปรับกลยุทธ์การให้บริการเน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลาง ทุ่มงบ 120 ล้านบาท พัฒนาเซิร์ฟเวอร์ และระบบเครือข่ายข้อมูลหลัก หวังสร้างความพึงพอใจให้ลูกค้ามากที่สุด

นายปราโมทย์ สุดจิตพร ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร เอเชียซอฟท์ คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า บริษัทได้ปรับปรุงการให้บริการเกมออนไลน์ โดยใช้ยุทธศาสตร์แบบ คัทโตเมอร์ เซ็นทริกซ์ (Customer Centric) เน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลาง เพื่อเพิ่มความพึงพอใจให้ลูกค้ามากที่สุด โดยใช้งบประมาณจำนวน 120 ล้านบาท เพื่อปรับปรุงระบบเซิร์ฟเวอร์ และระบบเครือข่ายข้อมูลหลัก (Core Network System) ซึ่งจะช่วยรองรับผู้ใช้ริการอินเทอร์เน็ตบรอดแบนด์ที่จะเพิ่มจำนวนมากขึ้นในอนาคตได้มากถึง 10 กิกะบิต และยังรองรับเนื้อหาของเกมที่มีภาพกราฟิกรายละเอียดสูง

นอกจากนี้ยังได้ทำการปรับปรุงเซิร์ฟ เวอร์เสมือนจริง (Sever Virtualization) ที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งานของเซิร์ฟเวอร์ และช่วยจัดการเครื่องแม่ข่าย พร้อมทั้งปรับปรุงระบบความปลอดภัยบนเครือข่าย เพื่อช่วยเพิ่มความปลอดภัยให้แก่ผู้เล่น ไม่ว่าจะเป็นระบบการแสดงตัวตน โดยการป้อนยูสเซอร์ ไอดี และรหัส ทำให้ช่วยลดปัญหา การโดนขโมยข้อมูล (แฮกส์) ตัวละครของผู้เล่นได้มาก

ด้านนายเลิศชาย กันภัย กรรมการผู้จัดการ กล่าวว่า การพัฒนาบริการบริษัทจะแบ่งลูกค้าเป็น 2 กลุ่ม คือ ลูกค้าที่เล่นตามบ้าน และลูกค้าร้านอินเทอร์เน็ต คาเฟ่ โดยการเปิด คอล เซ็นเตอร์ โทร.1750 และระบบคอล เซอร์วิส ออนไลน์ รับแจ้งปัญหาของลูกค้าเพื่อให้ได้รับการแก้ไขที่รวดเร็วขึ้น นอกจากนี้ยังได้นำระบบ แอค คาเฟ่ โซลูชั่น ที่เป็นโปรแกรมการบริหารร้านอินเทอร์เน็ตที่ได้รับความนิยมมากในเกาหลีใต้มาให้ลูกค้าร้านอินเทอร์เน็ตได้ใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการบริหารงานได้ดีขึ้น.

Advertisement Replay Ad
"ตูน" บาดเจ็บกล้ามเนื้อ หมอให้พัก 3 วัน เริ่มวิ่งอีก 25 พ.ย. ยอด 316 ล้าน

"ตูน" บาดเจ็บกล้ามเนื้อ หมอให้พัก 3 วัน เริ่มวิ่งอีก 25 พ.ย. ยอด 316 ล้าน

ครอบครัว “น้องเมย” เตรียมรับเอาชิ้นส่วนอวัยวะคืนวันพรุ่งนี้

ครอบครัว “น้องเมย” เตรียมรับเอาชิ้นส่วนอวัยวะคืนวันพรุ่งนี้

จวกยับ คนไทยมือบอนเขียนบนโบราณสถานของจอร์แดน

จวกยับ คนไทยมือบอนเขียนบนโบราณสถานของจอร์แดน

Lancôme Black Friday

Lancôme Black Friday

สถานทูตฯ ดึงสติคนไทย อย่าลักลอบขนส่งยาเสพติด!

สถานทูตฯ ดึงสติคนไทย อย่าลักลอบขนส่งยาเสพติด!

เปิดสมุดบันทึก "น้องเมย" เจ็บปวดถึงคนอ่าน ระหว่างทำการฝึก

เปิดสมุดบันทึก "น้องเมย" เจ็บปวดถึงคนอ่าน ระหว่างทำการฝึก

น้ำท่วมเพชรบุรีกระทบ การรถไฟประกาศงดเดินรถสายใต้

น้ำท่วมเพชรบุรีกระทบ การรถไฟประกาศงดเดินรถสายใต้

ทำใจกันได้หรือยัง? มาดูรูปชัดๆ ถ.แจ้งวัฒนะ-รามอินทรา ปิดตรงไหนบ้าง

ทำใจกันได้หรือยัง? มาดูรูปชัดๆ ถ.แจ้งวัฒนะ-รามอินทรา ปิดตรงไหนบ้าง

พบเซตของขวัญ จาก Estee Lauder ที่ออกแบบโดย Illustrator ชื่อดัง อย่าง KATIE RODGERS

พบเซตของขวัญ จาก Estee Lauder ที่ออกแบบโดย Illustrator ชื่อดัง อย่าง KATIE RODGERS

ถ้าสาเหตุการตายไม่ชัด ก็ลองมารู้จักการชันสูตรพลิกศพดู

ถ้าสาเหตุการตายไม่ชัด ก็ลองมารู้จักการชันสูตรพลิกศพดู

พ่อแอบนำศพลูกนักเรียนเตรียมทหาร ชันสูตรรอบ 2 พบอวัยวะหายอื้อ

พ่อแอบนำศพลูกนักเรียนเตรียมทหาร ชันสูตรรอบ 2 พบอวัยวะหายอื้อ

“เจ้าสมหวัง” สุนัขลากรถบิณฑบาตหลายร้อยกิโลฯ ป่วยเดินไม่ได้

“เจ้าสมหวัง” สุนัขลากรถบิณฑบาตหลายร้อยกิโลฯ ป่วยเดินไม่ได้

ปิดการจราจร เริ่มก่อสร้างโครงการรถไฟฟ้าสายสีชมพู

ปิดการจราจร เริ่มก่อสร้างโครงการรถไฟฟ้าสายสีชมพู

ชาวกรุงฯ เตรียมรับของขวัญปีใหม่ เมื่อ ถ.สุขุมวิท กำลังจะไร้เงาเสาไฟฟ้า

ชาวกรุงฯ เตรียมรับของขวัญปีใหม่ เมื่อ ถ.สุขุมวิท กำลังจะไร้เงาเสาไฟฟ้า

เปิดคลิปนาทีเครื่องเล่นปลาหมึกพังถล่ม ในงานพระสมุทรเจดีย์

เปิดคลิปนาทีเครื่องเล่นปลาหมึกพังถล่ม ในงานพระสมุทรเจดีย์

กรมอุตุฯ เตือนภาคเหนือ-กลาง อุณหภูมิลด ตะวันออก-ใต้ มีฝนเพิ่ม

กรมอุตุฯ เตือนภาคเหนือ-กลาง อุณหภูมิลด ตะวันออก-ใต้ มีฝนเพิ่ม

วิศวกรหนุ่มตามง้อแฟนไม่สำเร็จ ดิ่งจากคอนโดชั้น 4 ดับคาที่

วิศวกรหนุ่มตามง้อแฟนไม่สำเร็จ ดิ่งจากคอนโดชั้น 4 ดับคาที่

“ผกก.พัทยา” นำทัพตำรวจตัดผมพื้นขาว 3 ด้าน ตามระเบียบ สตช.

“ผกก.พัทยา” นำทัพตำรวจตัดผมพื้นขาว 3 ด้าน ตามระเบียบ สตช.

"ตูน บอดี้สแลม" บาดเจ็บแต่ยังวิ่งต่อ มุ่งหน้า อ.ทุ่งตะโก ชุมพร

"ตูน บอดี้สแลม" บาดเจ็บแต่ยังวิ่งต่อ มุ่งหน้า อ.ทุ่งตะโก ชุมพร

ยายสายโหด! จับงูมือเปล่าฟาดพื้นจนตาย ซ้ำกบยังกระเด็นออกจากปาก

ยายสายโหด! จับงูมือเปล่าฟาดพื้นจนตาย ซ้ำกบยังกระเด็นออกจากปาก

ส่งอีเมล์ให้เพื่อน

ส่งให้เพื่อนหลายคนใส่ “,” (ส่งพร้อมกันมากสุด 50 อีเมล์)

ส่งอีเมล์