วธ. เผย มีการร้องเรียนผ่านทางสายด่วนวัฒนธรรม 1765 ในช่วง 3 เดือน กว่า 1 พันเรื่อง

กระทรวงวัฒนธรรม เผย มีการร้องเรียนผ่านทางสายด่วนวัฒนธรรม 1765 ในช่วง 3 เดือน กว่า 1 พันเรื่อง ส่วนใหญ่ เป็นปัญหาร้านเกม อินเทอร์เน็ต เปิดเกินเวลา เสียงดังรบกวน เตรียมประสานหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเร่งแก้ไขปัญหา นายธีระ สลักเพชร รัฐมนตรีว่าการกระทรวงวัฒนธรรม เปิดเผยว่า จากการดำเนินงานสายด่วนวัฒนธรรม 1765 ที่เปิดให้บริการข้อมูลข่าวสาร ความรู้ด้านศาสนา ศิลปะ และวัฒนธรรมของชาติ รวมถึงการรับเรื่องเสนอแนะ แสดงความคิดเห็นและข้อร้องเรียนต่างๆ ของสื่อที่ไม่เหมาะสม ตั้งแต่วันที่ 16 ตุลาคม 31 ธันวาคม 2552 มีประชาชนติดต่อผ่านสายด่วนวัฒนธรรม รวม 1,468 เรื่อง โดยเรื่องที่ประชาชนสอบถามเข้ามามากที่สุดคือการสอบถามข้อมูลเพื่อติดต่อหน่วยงานภายในกระทรวงวัฒนธรรม ตารางกิจกรรม ข้อมูลวันสำคัญ และเรื่องการขอใบอนุญาตประกอบกิจการร้านเกม อินเทอร์เน็ต คาราโอเกะ สำหรับเรื่องร้องเรียน เป็นเรื่องเกี่ยวกับร้านเกม อินเทอร์เน็ต เปิดเกินเวลา ส่งเสียงดังรบกวน เป็นแหล่งมั่วสุมของวัยรุ่น ส่วนเรื่องที่ประชาชนเสนอข้อคิดเห็น คือความเหมาะสมของสื่อโทรทัศน์ สื่อวิทยุ ที่เผยแพร่การแต่งกาย และพฤติกรรมของพระที่ไม่เหมาะสม แนวทางในการอนุรักษ์วัฒนธรรม รัฐมนตรีว่าการกระทรวงวัฒนธรรม กล่าวว่า ข้อร้องเรียนทั้งหมดจะประสานไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อให้เร่งแก้ปัญหา พร้อมวางแนวทางเพื่อพัฒนาประสิทธิภาพการดำเนินงานสายด่วนวัฒนธรรม 1765 ให้ดียิ่งขึ้น โดยจะสำรวจความพึงพอใจของประชาชนเพื่อปรับปรุงการบริการ และ เร่งประชาสัมพันธ์ รวมถึงจะจัดทีมงานเฉพาะกิจออกปฏิบัติงานร่วมกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องอย่างรวดเร็ว ทันต่อเหตุการณ์ด้วย