เทสโก้ โลตัส ร่อนหนังสือชี้แจง ยามกล่าวหานักเรียนเป็นขโมย

ห้างดัง เทสโก้ โลตัส ร่อนหนังสือชี้แจง ยามกล่าวหาเด็กนักเรียนเป็นขโมย ระบุชัด สั่งสอบสวน-ลงโทษตามระเบียบแล้ว

(1 พ.ค.) ผู้สื่อข่าวรายงานว่า จากกรณีที่เป็นกระแสวิพากษ์วิจารณ์ในโลกออนไลน์ หลังมีการเผยแพร่เรื่องราวที่เกิดขึ้นในห้างสรรพสินค้าแห่งหนึ่ง เมื่อเด็กนักเรียนชั้นมัธยมต้น กลายเป็นจำเลย ถูกเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยกล่าวหาว่า ขโมยเสื้อนักเรียนไป แต่สุดท้ายกลายเป็นความเข้าใจผิด

ซึ่งในเวลาต่อมา ทางพนักงานและเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยของห้างได้มาขอโทษและมอบกล่องดินสอให้กับเด็กนักเรียนที่ตกเป็นจำเลย กรณีดังกล่าวถูกแชร์เผยแพร่เป็นวงกว้าง และถูกสังคมพูดถึงตามข่าวที่รายงานไปแล้วนั้น

ข่าวที่เกี่ยวข้อง: แชร์ว่อน! เด็กม.ต้นถูกยามห้างดังกล่าวหา "ขโมยเสื้อนักเรียน"

ล่าสุดทางทีมข่าว Sanook! News ได้รับหนังสือจากทางห้างสรรพสินค้า เทสโก้ โลตัส เพื่อชี้แจงเกี่ยวกับกรณีดังกล่าว โดยระบุว่า

"กรณีพนักงานรักษาความปลอดภัยกล่าวหาลูกค้าซึ่งเป็นเยาวชนว่า ขโมยชุดนักเรียน ตามที่มีการเผยแพร่ออกไปนั้น เทสโก้ โลตัส เสียใจกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นและได้ดำเนินการติดต่อลูกค้าที่ได้รับความเสียหายและครอบครัวเพื่อแสดงความรับผิดชอบ และขออภัยอีกครั้ง ในขณะเดียวกันยังได้ดำเนินการสอบสวนการปฏิบัติหน้าที่ของเจ้าพนักงานที่เกี่ยวข้อง และลงโทษตามระเบียบบริษัทฯ แล้ว เพื่อเป็นการป้องกันมิให้เหตุการณ์เช่นนี้เกิดขึ้นอีกในอนาคต

เทสโก้ โลตัส ให้ความสำคัญกับการให้บริการลูกค้าของเรา และมิได้นิ่งนอนใจในการแก้ไขปัญหาอย่างเร่งด่วนเมื่อเกิดความผิดพลาดขึ้นในการบริการลูกค้า"