"อะเมซอน เตรียมซื้อ Zappos.com ขยายธุรกิจ
โดยอะเมซอน เปิดเผยว่า ดีลนี้มีมูลค่าราว 927.9 ล้านดอลลาร์ ซึ่งจะช่วยขยายธุรกิจรองเท้าและเสื้อผ้าออนไลน์
เว็บค้าปลีกรายใหญ่สุดของโลกอาจจะได้ประโยชน์จากความภักดีต่อแบรนด์ที่ลูกค้ามีให้กับ Zappos ซึ่งสามารถทำยอดขยาในปีที่แล้วได้ราว 1 พันล้านดอลลาร์
ทั้ี้ Zappos ได้รับความนิยม เนื่องจากเอาใจใส่ในการบริการลูกค้า จัดส่งสินค้าฟรี และมีนโยบายรับคืนสินค้า ซึ่งอะเมซอนก็จะให้บริษัทคงนโยบายเหล่านี้ต่อไป "เจฟฟรีย์ ลินด์เซย์ จากเบิร์นสไตน์ รีเสิร์ช มองว่า ดีลนี้มีความโดดเด่น
อย่างไรก็ตาม การขยับครั้งนี้สะท้อนถึงความล้มเหลวของเว็บรองเท้าออนไลน์ Endless.com ที่อะเมซอนเปิดตัวในปี 2550
"ซูชาริตา มัลปุรุ นักวิเคราะห์จากฟอร์เรสเตอร์ รีเสิร์ช ระบุว่า นี่เท่ากับอะเมซอนยกธงขาว เพราะเปิดตัวเว็บไซต์ออกมาเพื่อแข่งกับ Zappos แต่เมื่อไม่สามารถแข่งขันได้ ก็ต้องใช้วิธีซื้อ
ทั้งนี้ Zappos มีพนักงานกว่า 1,300 คน และมีสินค้ากว่า 3 ล้านชิ้น ทั้งรองเท้า กระเป๋า เสื้อผ้า และแอคเซสซอรีต่างๆ จาก 1,136 แบรนด์
