ร้องเรียนผ่านมือถือ

ร้องเรียนผ่านมือถือ

คอลัมน์ ถุงแดง

ตอนนี้ใครที่เจอปัญหาการบริการที่แย่ๆ ของพนักงานขับรถ หรือกระเป๋ารถเมล์ ขององค์การขนส่งมวลชนกรุงเทพ (ขสมก.) และรถร่วมขสมก. สามารถร้องเรียนได้สะดวกและรวดเร็วด้วยวิธีไฮเทค

นายโสภณ ซารัมย์ รมว.คมนาคม สั่งให้ขสมก. ดูแลคนขึ้นรถเมล์ ด้วยการปรับปรุงประสิทธิภาพการให้บริการรับเรื่องร้องเรียนของขสมก. เพื่อให้มีประสิทธิภาพรวดเร็ว และแก้ไขปัญหาได้ทันท่วงที

โดยจะรับบริการรับเรื่องราวร้องเรียนผ่านระบบการส่งข้อความ หรือเอสเอ็มเอส และรูปภาพ หรือเอ็มเอ็มเอส ผ่านทางโทรศัพท์เคลื่อนที่ ผ่านบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ 3 เลขหมาย คือ 081-831-5690, 081-831-5698, 081-831-5704 เริ่มให้บริการอย่างเป็นทางการไปแล้วเมื่อวันที่ 20 ก.ค.ที่ผ่านมา

ใครที่พบเห็นเหตุการณ์หรือบริการที่ไม่เหมาะสม สามารถส่งข้อความร้องเรียนผ่านโทรศัพท์ เคลื่อนที่เข้ามาได้ทันที หรือจะส่งเป็นภาพคลิปวิดีโอที่ถ่ายผ่านโทรศัพท์มือถือ

เพราะจะใช้เป็นหลักฐานในการดำเนินการเอาผิดกับรถโดยสาร พนักงานของขสมก. รวมทั้งรถร่วมบริการที่ให้บริการไม่เหมาะสม ไม่ว่าจะขับรถซิ่งปาดซ้ายปาดขวา ไม่จอดตามป้ายรถเมล์ พูดจาไม่สุภาพ เป็นต้น

ทำให้การดำเนินการเอาผิดลงโทษดำเนินการได้ทันที เพราะมีหลักฐานชัดเจน

Advertisement Replay Ad
ดีเจมะตูม แปลงโฉมเป็นเงือกสาวสุดสวย จำแทบไม่ได้

ดีเจมะตูม แปลงโฉมเป็นเงือกสาวสุดสวย จำแทบไม่ได้

เผยหลักฐานเด็ดสืบจากกองอุจจาระ มัดตัว 'เปรมชัย' ล่าเสือดำ

เผยหลักฐานเด็ดสืบจากกองอุจจาระ มัดตัว 'เปรมชัย' ล่าเสือดำ

รวบหนุ่มชำแหละซาก ‘หมีควาย’ ตัดอุ้งตีนขาย อ้างติดบ่วงจนตาย

รวบหนุ่มชำแหละซาก ‘หมีควาย’ ตัดอุ้งตีนขาย อ้างติดบ่วงจนตาย

โอ อนุชิต เผยภาพตอนผอมซูบ ทุ่มเทลดน้ำหนัก 8 กก.เพื่อเล่นหนัง

โอ อนุชิต เผยภาพตอนผอมซูบ ทุ่มเทลดน้ำหนัก 8 กก.เพื่อเล่นหนัง

สรุปข่าวเด่นรอบสัปดาห์ ประจำวันที่ 11-17 ก.พ. 61

สรุปข่าวเด่นรอบสัปดาห์ ประจำวันที่ 11-17 ก.พ. 61

ตำรวจรวบแก๊งขโมยรถ ตะลึง! พบนามสกุลเดียวกัน

ตำรวจรวบแก๊งขโมยรถ ตะลึง! พบนามสกุลเดียวกัน

น้องปีใหม่ แต่งตัวไม่หลุดธีม รับซองอั่งเปาตรุษจีนจากคุณปู่

น้องปีใหม่ แต่งตัวไม่หลุดธีม รับซองอั่งเปาตรุษจีนจากคุณปู่

คำต่อคำ! คลิปเสียงแม่ค้าหวย คุย “อาจารย์”

คำต่อคำ! คลิปเสียงแม่ค้าหวย คุย “อาจารย์”

เปิดปมฆ่าฟันคอเด็ก ม.3 เหตุพ่นสีทับโลโก้โรงเรียน โชว์ลงเฟซบุ๊ก

เปิดปมฆ่าฟันคอเด็ก ม.3 เหตุพ่นสีทับโลโก้โรงเรียน โชว์ลงเฟซบุ๊ก

‘หนุ่มเมา’ คว้าปืนยิงทอมข้างห้องดับ ฉุนโดนโวยเสียงดัง

‘หนุ่มเมา’ คว้าปืนยิงทอมข้างห้องดับ ฉุนโดนโวยเสียงดัง

รวบคาโรงแรม หลวงพี่วัดดัังลวงสีกาลงนะหน้าทอง ก่อนทำอนาจาร

รวบคาโรงแรม หลวงพี่วัดดัังลวงสีกาลงนะหน้าทอง ก่อนทำอนาจาร

6 ลูกสาวดาราโตมาสวย ต่อคิวเป็นซุปตาร์ตามรอยพ่อแม่

6 ลูกสาวดาราโตมาสวย ต่อคิวเป็นซุปตาร์ตามรอยพ่อแม่

ร้อนจนล้ม "พลายรำภา" ช้างราคา 2 ล้าน เป็นลมช็อกตายต่อหน้าเจ้าของ

ร้อนจนล้ม "พลายรำภา" ช้างราคา 2 ล้าน เป็นลมช็อกตายต่อหน้าเจ้าของ

สองสาวมาไกล ชมพู่ - หนูเล็ก สลัดลุคฮา ออร่าความสวยมาเต็ม

สองสาวมาไกล ชมพู่ - หนูเล็ก สลัดลุคฮา ออร่าความสวยมาเต็ม

เพื่อนรักหักเหลี่ยม ยิงหนุ่มวัย 28 สาหัส อ้างแก้แค้นโดนยักยอกเงิน

เพื่อนรักหักเหลี่ยม ยิงหนุ่มวัย 28 สาหัส อ้างแก้แค้นโดนยักยอกเงิน

ราชกิจจาฯ ประกาศ ควบคุมธุรกิจให้เช่าที่พักอาศัย แก้ปัญหาเอาเปรียบผู้เช่า

ราชกิจจาฯ ประกาศ ควบคุมธุรกิจให้เช่าที่พักอาศัย แก้ปัญหาเอาเปรียบผู้เช่า

ชิลล์เหมือนบ้าน "น้องมะลิ" เยี่ยมสนามบุรีรัมย์ รับอั่งเปาซองแรกจาก "ปู่เนวิน"

ชิลล์เหมือนบ้าน "น้องมะลิ" เยี่ยมสนามบุรีรัมย์ รับอั่งเปาซองแรกจาก "ปู่เนวิน"

ฝนหลวงจ่อขึ้นทำฝนเทียม ลดฝุ่นละออง แต่อากาศไม่เอื้อ

ฝนหลวงจ่อขึ้นทำฝนเทียม ลดฝุ่นละออง แต่อากาศไม่เอื้อ

ครูปรีชา ไม่หวั่น! เผยยังไม่เจอ เจ๊บ้าบิ่น หลังสอบเครียด วอนอย่าเชื่อข่าวลือ

ครูปรีชา ไม่หวั่น! เผยยังไม่เจอ เจ๊บ้าบิ่น หลังสอบเครียด วอนอย่าเชื่อข่าวลือ

สอง พาราด็อกซ์ ถูกลอตเตอรี่อีกแล้ว คราวนี้ 3 ตัวหน้าเต็มๆ

สอง พาราด็อกซ์ ถูกลอตเตอรี่อีกแล้ว คราวนี้ 3 ตัวหน้าเต็มๆ

ส่งอีเมล์ให้เพื่อน

ส่งให้เพื่อนหลายคนใส่ “,” (ส่งพร้อมกันมากสุด 50 อีเมล์)

ส่งอีเมล์