เอเชียซอฟท์หวังมัดใจเกมเมอร์

เอเชียซอฟท์หวังมัดใจเกมเมอร์

ทุ่ม120ล้านยกเครื่องเซิร์ฟเวอร์

เอเชียซอฟท์ ปรับกลยุทธ์การให้บริการเน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลาง ทุ่มงบ 120 ล้านบาท พัฒนาเซิร์ฟเวอร์ และระบบเครือข่ายข้อมูลหลัก หวังสร้างความพึงพอใจให้ลูกค้ามากที่สุด

นายปราโมทย์ สุดจิตพร ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร เอเชียซอฟท์ คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า บริษัทได้ปรับปรุงการให้บริการเกมออนไลน์ โดยใช้ยุทธศาสตร์แบบ คัทโตเมอร์ เซ็นทริกซ์ (Customer Centric) เน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลาง เพื่อเพิ่มความพึงพอใจให้ลูกค้ามากที่สุด โดยใช้งบประมาณจำนวน 120 ล้านบาท เพื่อปรับปรุงระบบเซิร์ฟเวอร์ และระบบเครือข่ายข้อมูลหลัก (Core Network System) ซึ่งจะช่วยรองรับผู้ใช้ริการอินเทอร์เน็ตบรอดแบนด์ที่จะเพิ่มจำนวนมากขึ้นในอนาคตได้มากถึง 10 กิกะบิต และยังรองรับเนื้อหาของเกมที่มีภาพกราฟิกรายละเอียดสูง

นอกจากนี้ยังได้ทำการปรับปรุงเซิร์ฟ เวอร์เสมือนจริง (Sever Virtualization) ที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งานของเซิร์ฟเวอร์ และช่วยจัดการเครื่องแม่ข่าย พร้อมทั้งปรับปรุงระบบความปลอดภัยบนเครือข่าย เพื่อช่วยเพิ่มความปลอดภัยให้แก่ผู้เล่น ไม่ว่าจะเป็นระบบการแสดงตัวตน โดยการป้อนยูสเซอร์ ไอดี และรหัส ทำให้ช่วยลดปัญหา การโดนขโมยข้อมูล (แฮกส์) ตัวละครของผู้เล่นได้มาก

ด้านนายเลิศชาย กันภัย กรรมการผู้จัดการ กล่าวว่า การพัฒนาบริการบริษัทจะแบ่งลูกค้าเป็น 2 กลุ่ม คือ ลูกค้าที่เล่นตามบ้าน และลูกค้าร้านอินเทอร์เน็ต คาเฟ่ โดยการเปิด คอล เซ็นเตอร์ โทร.1750 และระบบคอล เซอร์วิส ออนไลน์ รับแจ้งปัญหาของลูกค้าเพื่อให้ได้รับการแก้ไขที่รวดเร็วขึ้น นอกจากนี้ยังได้นำระบบ แอค คาเฟ่ โซลูชั่น ที่เป็นโปรแกรมการบริหารร้านอินเทอร์เน็ตที่ได้รับความนิยมมากในเกาหลีใต้มาให้ลูกค้าร้านอินเทอร์เน็ตได้ใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการบริหารงานได้ดีขึ้น.

Advertisement Replay Ad
กทม.เตรียมเสนอให้ "ตัวเงินตัวทอง" ขึ้นเป็นสัตว์เศรษฐกิจ

กทม.เตรียมเสนอให้ "ตัวเงินตัวทอง" ขึ้นเป็นสัตว์เศรษฐกิจ

ผู้ว่าฯ กทม. ลงดูบ้าน "ป้าทุบรถ" รับปากแก้ปัญหาด่วน

ผู้ว่าฯ กทม. ลงดูบ้าน "ป้าทุบรถ" รับปากแก้ปัญหาด่วน

สาวโพสต์เตือนภัย ถูกแท็กซี่จี้ชิงทรัพย์ กรีดแขนเลือดอาบ

สาวโพสต์เตือนภัย ถูกแท็กซี่จี้ชิงทรัพย์ กรีดแขนเลือดอาบ

บุกพิสูจน์บ้านป้าทุบรถ อึ้ง ทนดมกลิ่นเหม็นทั้งวัน ซ้ำจุดทิ้งขยะติดรั้ว-หนูวิ่งว่อน

บุกพิสูจน์บ้านป้าทุบรถ อึ้ง ทนดมกลิ่นเหม็นทั้งวัน ซ้ำจุดทิ้งขยะติดรั้ว-หนูวิ่งว่อน

10 ปีที่ต้องทน! ป้าทุบรถ VS ป้าเพื่อนเจ้าของตลาด

10 ปีที่ต้องทน! ป้าทุบรถ VS ป้าเพื่อนเจ้าของตลาด

การบินไทยแจงเหตุ TG676 บินกลับฉุกเฉิน เพราะเครื่องยนต์ผิดปกติ

การบินไทยแจงเหตุ TG676 บินกลับฉุกเฉิน เพราะเครื่องยนต์ผิดปกติ

สรุปปัญหา 10 ปีที่ต้องเจอ "เจ้าของบ้าน ป้าทุบรถ" ระบายให้สังคมได้รับรู้

สรุปปัญหา 10 ปีที่ต้องเจอ "เจ้าของบ้าน ป้าทุบรถ" ระบายให้สังคมได้รับรู้

ศาลพิพากษาให้ ‘ชิเกตะ’ เป็นพ่ออุ้มบุญลูก 13 คน ตามกฎหมาย

ศาลพิพากษาให้ ‘ชิเกตะ’ เป็นพ่ออุ้มบุญลูก 13 คน ตามกฎหมาย

ผอ.เขตประเวศ เปิดใจ ไม่ได้เพิกเฉย ปมป้าทุบรถจอดขวางหน้าบ้าน

ผอ.เขตประเวศ เปิดใจ ไม่ได้เพิกเฉย ปมป้าทุบรถจอดขวางหน้าบ้าน

เจ้าของบ้าน ลั่นทุบรถเพราะอดทนถึงที่สุดแล้ว ที่ผ่านมาไม่เคยได้รับการดูแล

เจ้าของบ้าน ลั่นทุบรถเพราะอดทนถึงที่สุดแล้ว ที่ผ่านมาไม่เคยได้รับการดูแล

ทนายฟันธง ป้าทุบรถกระบะ ไม่ผิดฐานทำให้เสียทรัพย์

ทนายฟันธง ป้าทุบรถกระบะ ไม่ผิดฐานทำให้เสียทรัพย์

ดูกันจะจะ ป้ายหน้าบ้านป้าทุบรถกระบะสาว

ดูกันจะจะ ป้ายหน้าบ้านป้าทุบรถกระบะสาว

ทำไมต้องทุบ! มุมมองที่แตกต่าง จอดรถขวางหน้าบ้าน

ทำไมต้องทุบ! มุมมองที่แตกต่าง จอดรถขวางหน้าบ้าน

ลูกหลานช็อก หญิงชราป่วยอัมพาต ถูกคนดูแลเอาไม้ถูพื้นเช็ดหน้า

ลูกหลานช็อก หญิงชราป่วยอัมพาต ถูกคนดูแลเอาไม้ถูพื้นเช็ดหน้า

เจ้าของรถกระบะถูกทุบ รับผิดคิดว่าบ้านนี้ไม่มีคนอาศัย แต่ไม่น่ามาทุบรถ

เจ้าของรถกระบะถูกทุบ รับผิดคิดว่าบ้านนี้ไม่มีคนอาศัย แต่ไม่น่ามาทุบรถ

ทนายเกิดผล แก้วเกิด ชี้ข้อกฎหมายจอดรถขวางหน้าบ้าน และ ทุบรถผู้อื่น

ทนายเกิดผล แก้วเกิด ชี้ข้อกฎหมายจอดรถขวางหน้าบ้าน และ ทุบรถผู้อื่น

ครูปรีชา-เจ๊บ้าบิ่น ยอมรับแล้วคลิปเสียงหลุด เป็นของจริง

ครูปรีชา-เจ๊บ้าบิ่น ยอมรับแล้วคลิปเสียงหลุด เป็นของจริง

สรรพสามิตชี้แจง บุกตรวจเหล้าดิวตี้ฟรีถึงบ้านยึด 8 ขวด ปรับกว่า 3 หมื่น

สรรพสามิตชี้แจง บุกตรวจเหล้าดิวตี้ฟรีถึงบ้านยึด 8 ขวด ปรับกว่า 3 หมื่น

ผู้โดยสารระทึก เครื่องบินนกแอร์ขึ้นได้ 2 นาที ไฟพุ่ง-เครื่องยนต์ดับ

ผู้โดยสารระทึก เครื่องบินนกแอร์ขึ้นได้ 2 นาที ไฟพุ่ง-เครื่องยนต์ดับ

ชาวเน็ตแจงหญิงทุบรถ เผยเคยมีเหตุรถจอดขวางหน้าบ้านจนพ่อเสียชีวิต

ชาวเน็ตแจงหญิงทุบรถ เผยเคยมีเหตุรถจอดขวางหน้าบ้านจนพ่อเสียชีวิต

ส่งอีเมล์ให้เพื่อน

ส่งให้เพื่อนหลายคนใส่ “,” (ส่งพร้อมกันมากสุด 50 อีเมล์)

ส่งอีเมล์