พรีเซ็นเตอร์ สูตรสำเร็จการตลาด ตัวช่วย...แจ้งเกิด-เพิ่มยอด

คอลัมน์จับกระแสตลาดเป็นที่ยอมรับกันในแวดวงการตลาดว่าไม่ว่าจะในภาวะเศรษฐกิจถดถอยหรืออู้ฟู่เจ้าของสินค้าและนักการตลาดยังคงเลือกใช้พรีเซ็นเตอร์ที่เป็นศิลปินดาราเซเลบฯลฯมาเป็นทางลัดในการสื่อสารถึงกลุ่มผู้บริโภคได้เร็วขึ้นแทบทั้งสิ้นล่าสุดที่เปิดตัวไปหมาดๆคือเครื่องดื่มบี-อิ้งจากค่ายสิงห์ฯที่ดึงนุ่น-วรนุชวงษ์สวรรค์มาเป็นพรีเซ็นเตอร์เพื่อสื่อสารถึงกลุ่มคนรุ่นใหม่ที่ใส่ใจสุขภาพหลังจากที่สร้างแบรนด์มากว่า2ปีนอกจากนี้ก็ยังมีดาราดังอีกหลายคนที่เป็นพรีเซ็นเตอร์ให้กับหลายๆสินค้าในช่วงปีนี้ไม่ว่าจะเป็นชมพู่-อารยาเอฮาร์เก็ตเป็นพรีเซ็นเตอร์ให้กับหมากฝรั่งริกลี่ย์เอ็กซ์ตรา,เป้-อารักษ์อมรศุภศิริดารานักร้องมาดเซอร์พรีเซ็นเตอร์โค้กซีโร่,มันฝรั่งเทสโต,แพนเค้ก-เขมนิจจามิกรณ์ดาราสาวแห่งวิก7สีพรีเซ็นเตอร์สมูทอี,ฟิล์ม-รัฐภูมิโตคงทรัพย์พรีเซ็นเตอร์สถาบันสอนภาษาวอลสตรีท,ดู๋-สัญญาคุณากรพรีเซ็นเตอร์ธนาคารทหารไทย,สิงโตเดอะสตาร์พรีเซ็นเตอร์แป้งเด็กเบบี้มายด์,เวียร์-ศุกลวัฒน์คณารสพรีเซ็นเตอร์ชายคนแรกของซันซิลฯลฯเรียกว่ารับทรัพย์กันถ้วนหน้าบางรายรับทีเดียว5-6แบรนด์เห็นชัดเจนจากช่วงที่ผ่านมาไม่ว่าจะเปิดทีวีช่องไหนก็จะเจอแต่โฆษณาของแพนเค้ก-เขมนิจจามิกรณ์,แอฟ-ทักษอร,พลอย-เฌอมาลย์,พอลล่าเทเลอร์,แอนทองประสมฯลฯเต็มหน้าจอทีวีไปหมดเช่นเดียวกับฝ่ายชายที่เปิดทีวีช่องไหนก็จะเจอแต่หน้าเน-ธีระเดช,โดม-ปกรณ์ลัม,ฟิล์ม-รัฐภูมิ,เวียร์-ศุกลวัฒน์เช่นกันนักโฆษณารายหนึ่งให้ข้อมูลว่าปัจจุบันพรีเซ็นเตอร์มีการซื้อขายกันเป็นแพ็กเกจนอกจากจะปรากฏตัวเป็นพรีเซ็นเตอร์ในโฆษณาแล้วยังครอบคลุมถึงการปรากฏตัวตามสื่องานอีเวนต์โรดโชว์ฯลฯทำให้การใช้เงินซื้อตัวพรีเซ็นเตอร์ค่อนข้างสูงขณะที่ศิลปินและดาราหลายคนต่างยอมรับว่ารายได้จากการเป็นพรีเซ็นเตอร์ให้กับสินค้าต่างๆนั้นเป็นรายได้หลักสามารถสร้างรายได้ได้มากกว่างานเล่นละครแสดงหนังหรือร้องเพลงสรณ์จงศรีจันทร์ที่ปรึกษายังก์แอนด์รูบิแคมหรือY&Rแสดงทรรศนะในเรื่องนี้ว่าขณะนี้สินค้าแทบทุกกลุ่มหันมาใช้กลยุทธ์พรีเซ็นเตอร์กันมากขึ้นมากจนกระทั่งเป็นอีกเทรนด์หนึ่งของเจ้าของสินค้าเนื่องจากสินค้าคาดหวังให้สินค้าที่เปิดตัวออกมาโดนใจผู้บริโภคและเห็นผลทางการตลาดที่เร็วเพราะที่ผ่านมาหลายๆสินค้าที่ใช้พรีเซ็นเตอร์แล้วประสบความสำเร็จมีมากกว่าที่ไม่ประสบความสำเร็จสิ่งที่ควรระวังในการใช้พรีเซ็นเตอร์คือต้องใช้ให้ทุกที่ถูกเวลาและถูกทางหากใช้ไม่ถูกวิธีอาจจะเกิดผลเสียต่อแบรนด์ได้หรือหากพรีเซ็นเตอร์คนไหนที่รับงานเยอะๆอาจทำให้ภาพลักษณ์ของแบรนด์หนึ่งแบรนด์ใดไม่ชัดเจนได้เพราะผู้บริโภคจดจำแบรนดไม่ได้สันธยาโลหะพันธกิจหัวหน้าฝ่ายวางแผนกลยุทธ์ออนโกอิงบอกว่าตัวที่จะวัดความสำเร็จแต่ละแคมเปญส่วนใหญ่จะอยู่ที่ก้อนไอเดียหรือแกนของแบรนด์และแกนของไอเดียเป็นหลักส่วนศิลปินดาราที่นำมาใช้เป็นพรีเซ็นเตอร์นั้นเป็นเพียงexclusionที่จะทำให้เมสเซจที่ต้องการสื่อสารนั้นเข้าถึงกลุ่มผู้บริโภคเป้าหมายได้เร็วขึ้นเท่านั้นแต่หากแกนของไอเดียไม่แข็งแรงไอเดียของแบรนด์ก็จะไม่สามารถนำเสนอให้เข้าถึงกลุ่มผู้บริโภคเป้าหมายได้หรือคุณประโยชน์ของแบรนด์ก็จะไม่สื่อออกมาอย่างที่คาดหวังซึ่งจะทำให้แบรนด์นั้นๆไม่ชัดเจนแต่กลับไปผูกติดกับตัวพรีเซ็นเตอร์ปัจจุบันสินค้าทั้งโลคอลแบรนด์และโกลบอลแบรนด์ส่วนใหญ่ยังนิยมใช้พรีเซ็นเตอร์ในอัตราที่สูงและคาดว่าน่าจะเกิดขึ้นไปอีกนานเพราะกระแสที่เกิดขึ้นในขณะนี้ทั้งผู้ใช้พรีเซ็นเตอร์พรีเซ็นเตอร์รวมถึงผู้บริโภคคนไทยยังให้ความสำคัญเมื่อไหร่ที่คู่แข่งใช้ก็ยิ่งต้องใช้ทำให้กระแสมันกลิ้งไปในลักษณะนี้อย่างต่อเนื่องสอดรับกับนักการตลาดและผู้บริหารสินค้าหลายตัวที่พูดในทิศทางเดียวกันว่าการใช้นักแสดงที่มีชื่อเสียงเป็นพรีเซ็นเตอร์ให้สินค้าเป็นวิธีที่จะดึงความสนใจจากกลุ่มผู้บริโภคเป้าหมายได้ดีที่สำคัญพรีเซ็นเตอร์ที่มีภาพลักษณ์ที่ดีและมีบุคลิกที่เหมาะสมกับแบรนด์ยังช่วยเสริมให้ภาพลักษณ์ของแบรนด์นั้นๆดีขึ้นและทำให้ผู้บริโภคสามารถจดจำและช่วยเพิ่มยอดขายได้ด้วยพรีเซ็นเตอร์จึงเป็นสิ่งที่ขาดไม่ได้เสียแล้วสำหรับการตลาดในยุคนี้