''เป้าหมายลึกๆ อยากติดอันดับ ท็อปไฟว์''

''เป้าหมายลึกๆ อยากติดอันดับ ท็อปไฟว์''

แม้จะหันมาจับธุรกิจด้านพัฒนาอสังหาริมทรัพย์ได้ 3 ปีเศษ นั่งเก้าอี้ ประธานบริหาร บริษัทเอสซี แอสเสท คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) อย่างเต็มตัวของยิ่งลักษณ์ ชินวัตร ก็คงไม่ได้สร้างความผิดหวังให้กับผู้ถือหุ้นแต่ประการใดไม่ว่าจะเป็นการเข้ามาปรับเปลี่ยนรูปแบบโครงสร้างการบริหารให้กระชับเสริมทัพด้วยการดึงมืออาชีพเข้ามาร่วมทีมเพื่อให้การบริหารเป็นไปอย่างคล่องตัว พร้อมที่จะปรับเปลี่ยนให้เหมาะสมกับสถานการณ์เข้ากับปัจจัยแวดล้อมที่เปลี่ยนไปและในฐานะแม่ทัพใหญ่ของเอสซี จะนำพาองค์กรไปในทิศทางใด เป้าหมายเป็นเช่นไรติดตามได้จากสัมภาษณ์พิเศษดังต่อไปนี้

+++ วางเป้าการเติบโตไว้อย่างไร

อยากเห็นการเติบโตของธุรกิจทุกปี และต้องไม่ต่ำกว่าอุตสาหกรรม เช่นเขาโต 5 %เราก็ต้องโต 5 % หรือไม่ก็ต้องเติบโตเป็นเลขสองหลักจากเดิมที่เคยเติบโตปีละ 20-25-30 % ซึ่งต้องเป็นไปตามเป้าหมายอันใดอันหนึ่ง แต่ขณะนี้คงเป็นไปไม่ได้ที่จะโตแบบเลขสองหลัก เพราะภาวะเศรษฐกิจมีผลกระทบมากแต่ถ้าไม่ได้ก็ต้องไม่ต่ำกว่าภาพรวมของอุตสาหกรรมนี้ นั่นคือเป้าหมายหลัก

และถ้าจะถามว่าเราต้องการผลักดันให้ เอสซี แอสเสท ไปสู่จุดสูงสุด ณ จุดใด คำตอบก็คือ 1 ใน 5 ภายใน 3 ปี 4 ปี หรือ 5 ปี อันนี้คือความรู้สึกลึก ๆ ที่คิดไว้ แต่ ณ ขณะนี้เราติดอยู่ในอัน

ดับ 11 ซึ่งก็ถือว่าทำได้ในระดับหนึ่ง ฉะนั้นความหวังก็คงต้องขอขึ้นอันดับ 1 ใน10 ก่อน ซึ่งก็มีความเป็นไปได้

เพราะขณะนี้ถือว่าใกล้ความเป็นจริงจากเดิมที่เคยอยู่ในอันดับ 13 ของอุตสาหกรรมนี้ เนื่องจากได้มีการปรับเปลี่ยนองค์กรและวิธีการบริหารต่าง ๆ เพื่อเอื้อที่จะขยายธุรกิจ ไม่ว่าจะเป็นสินค้าที่มีการพัฒนารูปแบบดีไซน์บ้านให้เป็นที่ถูกใจลูกค้า ที่เขาหวังซื้อเพื่ออนาคต ดังนั้นการออกแบบดีไซน์จึงมีการคิดเรื่องพวกนี้คิดเผื่อความต้องการในอนาคตไว้ด้วย เช่น ห้องนั่งเล่นมีคนถามว่าทำไมต้องเป็นสี่เหลี่ยม ก็เราคิดเผื่อไว้ว่า ในอนาคต ลูกบ้านอาจเปลี่ยนใจทำเป็นห้องนอนจะได้สามารถนำเตียงเข้ามาใส่ได้ หรือมีเผื่อไว้สำหรับการขยายต่อเติมบ้านในอนาคต เป็นต้น สิ่งเหล่านี้ลูกค้าสัมผัสได้โดยตรง

ส่วนการบริหารจัดการจะคำนึงถึงสองส่วนใหญ่คือ กระแสเงินสด และการบริหารจัดการที่ดี ดังจะเห็นว่าโครงการเราจะไม่ใหญ่เกินไป เปิดปุ๊บแล้วขายหมด ซึ่งการบริหารความเสี่ยงมีส่วนสำคัญ ต้องทำให้ดี จึงเห็นว่า เอสซี ไม่หวือหวา เมื่อเทียบกับผู้ประกอบการรายใหญ่ และจะต้องเน้นการสร้างความแข็งแกร่งให้กับองค์กรที่จะก้าวต่อไปข้างหน้าให้ได้ ต้องประคับประคองทั้งสองสิ่ง ใช้หลักการบริหารจัดการ และปรับเปลี่ยนองค์กรตลอดเวลา

+++ สะสมแลนด์แบงก์อย่างไร

นอกจากนี้จะดูเรื่องของการสะสมแลนด์แบงก์ ซึ่งมีส่วนสำคัญในการพัฒนาโครงการ ขณะนี้เรามีแลนด์แบงก์อยู่ 4-5 แปลง คิดเป็นมูลค่า 1,500 ล้านบาท ถ้ามีแลนด์แบงก์ที่ดีโอกาสในการขยายธุรกิจทำได้ง่าย แต่ก็ต้องสะสมให้บาลานซ์กับการลงทุน ต้องมีเพียงพอที่จะเติบโต ภายใน2-3 ปี เพราะถ้าตลาดดี ไม่มีที่ดินก็จะเสียโอกาสในการลงทุน

แลนด์แบงก์ที่สะสม จะเก็บเฉพาะที่อยู่ใน ไพรม์แอเรียร์ และเกรดเอ เท่านั้น เช่นถ้าเป็นคอนโดมิเนียมจะขึ้นตามแนวรถไฟฟ้า ถ้าเป็น ทาวน์โฮม ไม่อยู่ติดถนนใหญ่ก็ต้องเป็นถนนที่เข้าซอยไม่ลึก หรือถ้าเป็นบ้านเดี่ยวก็ต้องอยู่ใกล้ เส้นทางคมนาคมขนส่ง ใกล้ทางด่วน เป็นต้น

แต่ก็ถือเป็นการสะสมที่ไม่หวือหวา มีเพียงพอที่จะลงทุน และเก็บเท่าที่จำเป็นที่จะลงทุนในแต่ละปีนั้นไม่ได้คิดว่าจะขึ้นกี่โครงการแต่จะดูเป้าหมายรายได้ก่อน แล้วค่อยเปิดโครงการ แต่โดยเฉลี่ยอยู่ที่ 5-6 โครงการในแต่ละปี

+++วางตำแหน่งสินค้าไว้ระดับไหน

เอสซี จับกลุ่มลูกค้าระดับกลางถึงสูง จุดขายที่เราวางไว้คือ ต้องอยู่ในระดับพรีเมียร์ในแต่ละแอเรียร์ เช่น แถววัชรพล กำลังซื้ออยู่ที่ 2-4 ล้านบาท บ้านราคา 4-5 ล้านบาท ทาวน์โฮม 2-3 ล้านบาท เราสร้างทาวน์โฮมขายในราคา 1.99 ล้านบาท แต่ให้ความรู้สึกที่แตกต่าง คือมีคลับเฮาส์ มีสระว่ายน้ำ อยู่ในโครงการ หรืออย่างที่ เพชรเกษม 81 เป็นพันธมิตรกับโลตัส เพื่อเปิดมอลล์อยู่ด้านหน้าโครงการให้บริการแก่ลูกบ้าน และจะพยายามพัฒนาให้เข้าถึงความต้องการของลูกค้า

ขึ้นเรื่อย ๆ ด้วยการเอาความรู้สึกของผู้บริโภคมาช่วยกันแชร์มุมมอง ในอนาคตอาจพัฒนาไป

ถึงขั้นการสร้างมาตรฐานเดียวกันให้กับลูกค้าทั้งระบบ

ดังนั้นสิ่งที่ได้คือลูกค้าแบบปากต่อปากมีมากจาก 20 % เพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ เพราะการขายบ้านคนซื้อไม่ได้ซื้อเพราะความรู้สึกฉาบฉวย แต่ซื้อเพราะอยากซื้อและคิดอย่างรอบคอบ ซื้อแล้วอยู่ด้วยความสบายใจ ดังนั้น จึงต้องมีบริการหลังการขายตามมาหลายอย่างทั้งบริการแบบฉุกเฉิน เช่น น้ำประปา ไฟฟ้าเสียต้องเรียกช่างมาซ่อมได้ หรือการเป็นพี่เลี้ยงให้กับนิติบุคคล จนกว่าเขาจะดูแลกันเองได้ เป็นต้น ซึ่งถือเป็นสิ่งที่ เอสซี พยายามเน้นในเรื่องการบริการมากเพื่อให้ แบรนด์ ขับเคลื่อนไปข้างหน้าได้ และต้องการให้โปรดักต์อยู่ในใจลูกค้า

สินค้าของเอสซี ถ้าเป็นบ้านเดี่ยวก็ต้องแกรนด์ บูเลอวาร์ด ราคาหลักสิบล้านบาทต่อหลัง ซึ่งถือเป็นแบรนด์ในการสร้างอิมเมจ ส่วนวิสต้า ปาร์ค ก็ต้องเป็นทาวน์โฮม ที่มั่นใจว่าเหนือคู่แข่งเพราะมีบรรยากาศเหมือนบ้านเหมาะกับแนวโน้มความต้องการของคนรุ่นใหม่ เพราะสมบูรณ์แบบ

+++ มีแนวคิดจับตลาดล่างไหม

วันนี้เราจับตลาดกลางกับบน ตลาดล่าง ณ วันนี้เราไม่ทำ เพราะฐานล่าง จะเป็นอีกสเกลหนึ่ง ต้องมีความชำนาญ วันนี้เราทำเป็นนิช มาร์เก็ต คนละแบบ อยากทำแต่ว่าวันนี้เราไม่พร้อม เพราะต้องทำเต็มที่ ต้องมีโรงงานวัสดุ อย่าง พฤกษา และทำในบริษัทเดียวกันก็ไม่เวิร์กเพราะการบริหารคนละแบบ ทั้งขนาดและแลนด์แบงก์ ที่ต้องไปกว้านซื้อ ดูแล้วไม่คุ้มและเป็นงานที่ไม่ถนัด

+++ แต่ละปีเปิดกี่โครงการ

ที่นี่จะไม่ได้ตั้งเป้าหมายไว้ว่าจะเปิดกี่โครงการในแต่ละปีแต่จะดูว่า ยอดรายได้เท่าไรจึงจะคิดออกมาเป็นโครงการ แต่โดยเฉลี่ยอยู่ในระดับ 5-6 โครงการ ขึ้นอยู่กับสถานการณ์ อย่างปีหน้ายังไม่สรุปว่าจะมีกี่โครงการเพราะต้องขอดูอีกไตรมาสหนึ่งถึงจะสรุปได้ หรืออย่างปีนี้จะเห็นว่าไตรมาสแรก ไม่มีการขึ้นโครงการเลยเพราะไม่มีการลงทุนขายแต่โครงการเก่าที่เหลืออยู่

ดังนั้นจึงมาอัดฉีดในไตรมาสที่ 3 และ4 ครึ่งปีหลังที่เปิดโครงการใหม่ถึง 6 โครงการ ใช้งบประมาณถึง 4,000 ล้านบาท

Advertisement Replay Ad
ย้อนดูหวยล็อก! ก่อนยกเลิกหวยรัฐฯสูญเสียรายได้เท่าไหร่

ย้อนดูหวยล็อก! ก่อนยกเลิกหวยรัฐฯสูญเสียรายได้เท่าไหร่

รร.เตรียมทหารฯ เชิดชูเด็กเชื้อสายจีน สละชีพปกป้องเพื่อนเหตุกราดยิงฟลอริดา

รร.เตรียมทหารฯ เชิดชูเด็กเชื้อสายจีน สละชีพปกป้องเพื่อนเหตุกราดยิงฟลอริดา

หนุ่มตายสุดพิสดาร แก้ผ้านอนให้ไฟคลอกตายคาเชิงตะกอนป่าช้า

หนุ่มตายสุดพิสดาร แก้ผ้านอนให้ไฟคลอกตายคาเชิงตะกอนป่าช้า

คืนดาวจรัส ซุปตาร์เดินพรมแดงกาล่า พระร่วง เดอะมิวสิคัล

คืนดาวจรัส ซุปตาร์เดินพรมแดงกาล่า พระร่วง เดอะมิวสิคัล

เหมือนคนอินเลิฟ วาววา เขินหนัก แฮชแท็กฟินจิ้น ซันนี่

เหมือนคนอินเลิฟ วาววา เขินหนัก แฮชแท็กฟินจิ้น ซันนี่

เสี่ยตา ปัญญา จัดทำบุญวันเกิดลูกชาย อยู่พร้อมหน้าลูกหลานอบอุ่น

เสี่ยตา ปัญญา จัดทำบุญวันเกิดลูกชาย อยู่พร้อมหน้าลูกหลานอบอุ่น

ลูกหว้า พิจิกา แจงปมร้อน ร่วมวงดราม่า อิน บูโดกัน ฉะนักร้องดัง

ลูกหว้า พิจิกา แจงปมร้อน ร่วมวงดราม่า อิน บูโดกัน ฉะนักร้องดัง

ใบเฟิร์น หอบดอกไม้ช่อโต ให้กำลังใจ ท็อป จรณ

ใบเฟิร์น หอบดอกไม้ช่อโต ให้กำลังใจ ท็อป จรณ

ชาวเน็ตเอ็นดู หนูน้อยวัย 8 เดือน หน้าเบ้ร้องไห้บอกลาคุณแม่

ชาวเน็ตเอ็นดู หนูน้อยวัย 8 เดือน หน้าเบ้ร้องไห้บอกลาคุณแม่

สาวสุดเอือม แฟนเก่าตามราวี ตัดสายเบรก-ฉี่ใส่ถังน้ำมันเครื่อง

สาวสุดเอือม แฟนเก่าตามราวี ตัดสายเบรก-ฉี่ใส่ถังน้ำมันเครื่อง

แพทย์อินเดียประสบความสำเร็จ ผ่าก้อนเนื้อสมองใหญ่ที่สุดในโลกได้

แพทย์อินเดียประสบความสำเร็จ ผ่าก้อนเนื้อสมองใหญ่ที่สุดในโลกได้

ประธาน สนช.มั่นใจไร้ใบสั่ง คสช.คว่ำรายชื่อ กกต.ใหม่

ประธาน สนช.มั่นใจไร้ใบสั่ง คสช.คว่ำรายชื่อ กกต.ใหม่

จนมุมเพราะจีพีเอส รวบแก๊งพระสงฆ์เก็บมือถือฝรั่งได้ แต่ไม่ส่งคืน

จนมุมเพราะจีพีเอส รวบแก๊งพระสงฆ์เก็บมือถือฝรั่งได้ แต่ไม่ส่งคืน

ด.ต.บุกยิง ผจก.บริษัทเดินรถ-พนักงานดับ 2 ศพ ย่านสมุทรปราการ

ด.ต.บุกยิง ผจก.บริษัทเดินรถ-พนักงานดับ 2 ศพ ย่านสมุทรปราการ

"แต้ว ณฐพร" เคลียร์ไม่ใช่การ์ดวิวาห์ รักมาราธอนแต่ไร้แพลนแต่งงาน

"แต้ว ณฐพร" เคลียร์ไม่ใช่การ์ดวิวาห์ รักมาราธอนแต่ไร้แพลนแต่งงาน

ช้างป่าเขาอ่างฤาไน วิ่งไล่กันกลางป่า รถกระบะเฉี่ยวชนเจ็บ

ช้างป่าเขาอ่างฤาไน วิ่งไล่กันกลางป่า รถกระบะเฉี่ยวชนเจ็บ

รถบรรทุก 22 ล้อ ตู้คอนเทนเนอร์บึ้มสนั่นหน้าโรงเรียนที่ตาก

รถบรรทุก 22 ล้อ ตู้คอนเทนเนอร์บึ้มสนั่นหน้าโรงเรียนที่ตาก

จุ๊บ อิทธิกร ดาวร้ายช่อง 7 เป็นคุณพ่อมือใหม่ ได้ลูกสาวสมใจ

จุ๊บ อิทธิกร ดาวร้ายช่อง 7 เป็นคุณพ่อมือใหม่ ได้ลูกสาวสมใจ

ปตท. ขึ้นน้ำมันทุกชนิด 50 สต. E85 ขยับ 30 สต. ดีเซลแตะ 26.69 บ.

ปตท. ขึ้นน้ำมันทุกชนิด 50 สต. E85 ขยับ 30 สต. ดีเซลแตะ 26.69 บ.

"กกต.สมชัย ห่วงงานขรุขระ" หลัง สนช. คว่ำรายชื่อชุดใหม่

"กกต.สมชัย ห่วงงานขรุขระ" หลัง สนช. คว่ำรายชื่อชุดใหม่

ส่งอีเมล์ให้เพื่อน

ส่งให้เพื่อนหลายคนใส่ “,” (ส่งพร้อมกันมากสุด 50 อีเมล์)

ส่งอีเมล์