จากกรณีหญิงสาวคนหนึ่งโพสต์เฟซบุ๊กว่า ตนและครอบครัว รวมทั้งหมดประมาณ 10 คน ไปเที่ยวที่ จ.ภูเก็ต และสั่งอาหารจากร้านอาหารแห่งหนึ่งหน้าหาดกมลา เมื่อใบเสร็จค่าอาหารมาถึงก็ถึงกับตกใจ เพราะพบว่าราคาสูงกว่าที่คาดไว้ โดยเฉพาะหมึกทอดกระเทียม ที่ราคาจานละ 2,500 บาท และคั่วกลิ้งหมู จานละ 850 บาท เมื่อคิดรวมกับค่าอาหารจานอื่นและค่าบริการทำอาหาร ราคารวมอยู่ที่ 6,750 บาท
ล่าสุด เจ้าหน้าที่สำนักคุ้มครองผู้บริโภคศูนย์ ดำรงธรรมภูเก็ต นำโดย อดิศร สวัสดี ผู้ช่วยหัวหน้าศูนย์ดำรงธรรมภูเก็ต พร้อมด้วยเจ้าหน้าที่สำนักงานพาณิชย์จังหวัด เจ้าหน้าที่องค์การบริหารส่วนตำบลกมลา เจ้าหน้าที่ตำรวจ สภ.กมลา และเจ้าหน้าที่ตำรวจท่องเที่ยวภูเก็ต ร่วมลงพื้นที่ตรวจสอบที่ร้านนานอก เพื่อสอบถามข้อเท็จจริงที่เกิดขึ้น
นายสิทธิเทพ ปรีชา ผู้จัดการร้านอาหาร กล่าวว่า เหตุการณ์ดังกล่าวเกิดขึ้นเมื่อช่วงเย็นวานนี้ (7 ก.ค.) มีไกด์มาสั่งอาหารให้ลูกค้านำกลับไปทานที่โรงแรม โดยระบุว่าเป็นขนาด 10 คนกิน พร้อมนำของสดมาให้ปรุงอาหารอีกหลายเมนู ส่วนกรณีที่มีการระบุว่า หมึกกระเทียมราคา 2,500 บาท นั้นเป็นเมนูที่ทางไกด์สั่งว่าให้ทำสำหรับ 10 คนกิน
โดยทางร้านก็ทำตามที่สั่งคือ นำปลาหมึกมาทำอาหารโดยใช้ปลาหมึกประมาณ 2 กิโลกรัม ซึ่งปกติเวลาปรุงอาหารเมนูปลาหมึกให้แก่ลูกค้าก็จะอยู่ที่ประมาณ 2-3 ตัวต่อจาน ซึ่งขายอยู่ที่จานละประมาณ 250 บาท เช่นเดียวกับเมนูหมูคั่วกลิ้ง ซึ่งไกด์ได้ระบุว่าสำหรับ 10 คนกิน
อย่างไรก็ตาม หลังจากลูกค้าท้วงมาเรื่องราคา ตนก็ได้ให้เด็กที่ร้านลดราคาให้ โดยครั้งแรกลดราคาเหมือนที่ทางผู้โพสต์แจ้งไว้ ซึ่งมีการลดราคากันถึง 3 ครั้ง ซึ่งหลังจากที่ตกลงราคากันที่ 4,900 ทางผู้โพสต์ก็ได้โอนเงินมาให้เป็นค่าอาหารประมาณ 4,000 บาท
ส่วนค่าทำอาหารที่ทางร้านคิดไป 3,000 บาท ทางลูกค้าได้นำของสดมาให้ทำหลายเมนู ประกอบด้วย กุ้งมังกรตัวใหญ่ จำนวน 4 ตัว ทำประมาณ 3 เมนู ประกอบด้วย ราดซอสกระเทียม ราดซอสมะขาม ซอสพริก นอกจากนั้น ยังมีปลามงขนาด 2 กิโลกรัม แบ่งทำเป็น 2 เมนู คือ ซาซิมิ และนึ่งมะนาว
นอกจากนี้ ยังมีปลาเก๋า 2 ตัว ตัวละประมาณ 1 กิโล ทำเมนูราดพริก 1 ตัว อีกตัวตัด 2 ท่อน ต้มยำ 1 เมนู ส่วนอีกเมนูเป็นปลาเก๋าแกงส้ม
นายสิทธิเทพ กล่าวต่อไปว่า ที่ผ่านมาทำร้านอาหารมา 30 กว่าปี ไม่เคยมีปัญหาเรื่องนี้ ถือว่าเป็นครั้งแรกที่เจอกับเรื่องแบบนี้ ซึ่งตนยืนยันว่าไม่ทำลายหม้อข้าวตัวเองอย่างแน่นอน เพราะเราทราบดีว่าการท่องเที่ยวเป็นอย่างไร สถานการณ์ในขณะนี้เราต้องการให้นักท่องเที่ยวเดินทางเข้ามาจำนวนมาก และที่ผ่านมาถ้าเป็นลูกค้าคนไทยตนก็ลดราคาให้โดยตลอด 15-20 เปอร์เซ็นต์