บีทีเอส เผยแนวทางช่วยเหลือผู้ใช้บัตรโดยสารบีทีเอส ที่ได้รับผลกระทบจากการปิดให้บริการ

รถไฟฟ้า บีทีเอส เผยแนวทางช่วยเหลือผู้ใช้บัตรโดยสารบีทีเอสประเภท 30 วัน ที่ได้รับผลกระทบจากการปิดให้บริการอันเนื่องมาจากการชุมนุม นายอาณัติ อาภาภิรม กรรมการ บริษัท ระบบขนส่งมวลชนกรุงเทพ จำกัด (มหาชน) เปิดเผยแนวทางบรรเทาความเดือดร้อนผู้ที่ใช้บัตรโดยสารบีทีเอสประเภท 30 วัน ทั้งบุคคลทั่วไป และนักเรียน นักศึกษา ที่ได้รับผลกระทบจากการปิดให้บริการ โดยยังคงเหลือจำนวนเที่ยวในบัตร ว่า ทางบริษัทฯ ได้พิจารณาการช่วยเหลือ ดังนี้ บัตรโดยสารที่จะนำมาขอรับการเติมเที่ยวพิเศษนั้นจะต้องเป็นบัตรที่หมดอายุตั้งแต่วันที่ 10 เมษายน 2553 เป็นต้นไป และต้องซื้อหรือเติมเที่ยวก่อนวันที่ 14 พฤษภาคม 2553 บริษัทฯ จะเติมเที่ยวพิเศษให้ครบตามจำนวนเที่ยวที่เหลืออยู่ โดยจะต้องนำมาใช้ภายใน 45 วัน และเมื่อเริ่มนำจำนวนเที่ยวที่เติมให้มาใช้จะต้องใช้ให้หมดภายใน 30 วัน ผู้โดยสารสามารถนำบัตรโดยสารมาติดต่อที่ห้องจำหน่ายตั๋วได้ทุกสถานีระหว่างวันที่ 28 พฤษภาคม - 30 มิถุนายน 2553 เท่านั้น บัตรโดยสาร 1 ใบสามารถรับการเติมเที่ยวพิเศษนี้ได้เพียง 1 ครั้งเท่านั้น โดยจำนวนเที่ยวที่จะเติมเที่ยวพิเศษจะเริ่มตั้งแต่ 2 เที่ยวไปจนถึง 30 เที่ยว และหากจำนวนที่ต้องเติมเที่ยวพิเศษเกินกว่า 30 เที่ยว จะคืนให้ 30 เที่ยวก่อน ทั้งนี้ เนื่องจากข้อจำกัดของอุปกรณ์ ส่วนจำนวนเที่ยวที่เหลือให้กรอกแบบฟอร์ม และบริษัทฯ จะคืนให้ในลำดับต่อไป สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ศูนย์ฮอตไลน์ บีทีเอส โทร.02-6176000 และ 02-6177300 ต่อ 1834 - 1844